Automatyzacja wysyłki: jak zaoszczędzić 10h tygodniowo

Ręczna obsługa wysyłek to jedno z największych wąskich gardeł w rosnącym sklepie internetowym. Kopiowanie adresów, wchodzenie na strony kurierów, drukowanie etykiet, ręczne wysyłanie powiadomień. Przy 50+ zamówieniach dziennie to kilka godzin czystej straty czasu.

Automatyczne generowanie etykiet to pierwszy krok. W DoSwiftly klikasz "Generuj etykietę" przy zamówieniu, a system automatycznie tworzy etykietę na podstawie wybranego przez klienta przewoźnika. Dla zamówień hurtowych, zaznaczasz wiele zamówień i generujesz wszystkie etykiety jednym kliknięciem.

Reguły automatycznego przypisywania przewoźnika oszczędzają czas decyzyjny. Skonfiguruj reguły wagowe lub kwotowe — system sam wybiera optymalnego przewoźnika. Dziś InPost (paczkomaty i kurier); reguły dla DPD/DHL/UPS aktywują się gdy startują kolejne integracje.

Automatyczne powiadomienia dla klientów to profesjonalizm bez wysiłku. E-mail o wysyłce z numerem śledzenia, SMS o zbliżającej się dostawie, powiadomienie o dostarczeniu. Klient jest informowany na bieżąco, a Ty nie musisz nic robić.

Śledzenie wszystkich przesyłek w jednym dashboardzie. Zamiast logować się na strony 5 różnych kurierów, widzisz statusy wszystkich paczek w panelu DoSwiftly. Filtruj po statusie: w przygotowaniu, nadane, w drodze, dostarczone, zwroty.

Automatyczna obsługa zwrotów zamyka cykl. Klient inicjuje zwrot z poziomu swojego konta, system generuje etykietę zwrotną, Ty zatwierdzasz zwrot po otrzymaniu paczki. Cały proces jest śledzony i udokumentowany.

Wynik? Sklepy, które wdrożyły pełną automatyzację wysyłek w DoSwiftly, raportują oszczędność 8-12 godzin tygodniowo. To czas, który możesz poświęcić na marketing, rozwój oferty i obsługę klienta.